昨年度後半から、職場改善のために取り組んできたことを３回に分けて報告しています。

２回目の今日は「プラスの言葉でフィードバック」について報告いたします。

こちらは、ティンクルなごやの職員通用口にある掲示板です。
各フロアに向かう職員がエレベーターに乗る前に確認できる位置にあります。

これは各フロアのスタッフの行動で気付いた(良い)点をメモにしたものです。

「プラスの言葉」で「見える化」することでスタッフ自身や職場全体にフィードバックしよう、という試みです。

どんなメモが貼ってあるか、もっと近づいてみましょう。

あえて言葉にしてみることで、「そうだな」と確認しあう時間を、これからも大切にしていきたいと思います。