昨年度後半から、職場改善のために取り組んできたことを３回に分けて報告しています。

２回目の今日は「プラスの言葉でフィードバック」について報告いたします。

こちらは、ティンクルなごやの職員通用口にある掲示板です。
各フロアに向かう職員がエレベーターに乗る前に確認できる位置にあります。

これは各フロアのスタッフの行動で気付いた(良い)点をメモにしたものです。

「プラスの言葉」で「見える化」することでスタッフ自身や職場全体にフィードバックしよう、という試みです。

どんなメモが貼ってあるか、もっと近づいてみましょう。

あえて言葉にしてみることで、「そうだな」と確認しあう時間を、これからも大切にしていきたいと思います。

昨年１１月のスタッフブログで、職場改善のために取り組んでいることを報告いたしました。

その後、どのようなことに取り組んできたか、今回から３回にわたって報告させていただきたいと思います。

１回目の今日は、「虐待防止セルフチェック」と「虐待防止委員会」です。

昨年度は、全職員を対象に「虐待防止セルフチェック」を６月と12月の２回実施いたしました。
各自が全20問の設問に、「はい」・「いいえ」で回答し、利用者さんに接する態度や言葉づかいなどを振り返り、その結果を部署単位で集計し、意識や行動の傾向を確認してまいりました。

セルフチェックリスト

この結果は、施設と法人の管理職で構成する「虐待防止委員会」で検証し、特に以下の２問に「はい」と答える職員が一定以上(約25%以上)いることから、改善に向けた課題を掘り下げていくこととしました。

・他の職員のサービス提供や利用者への対応について問題があると感じている
・最近、特に利用者へのサービス提供に関する悩みを持ち続けている

こうした回答の背景に潜む問題に向き合いながら、職場風土の改善に向け具体的にどのようなことに取り組んでいくとよいのか、虐待防止委員会でも話し合いを継続してまいります。

上司による職員への効果的なヒアリング、日頃の同僚間の良好なコミュニケーション、利用者さんへの理解を深める取り組みの実施、効果的な研修の在り方、部署間の協力の進め方など、様々な課題があることを改めて認識いたしました。

セルフチェックを新たな気づきにつなげ、職員ひとり一人が改善を実感できるよう、努力を続けてまいります。

さわやかな季節になってきました。

ゴールデンウイークが終わり、５月８日は母の日でしたね。

１階の交流ホールは、母の日にちなんだ飾りつけに模様替えしました。

天井にも、壁にも、いろいろなお花を飾っています。

お花を見ていると、気持ちがふぅっと落ち着くような気がします。

５月中、このような雰囲気でお出迎えいたします。

４月の療育活動の時間には、新聞紙を使って、こんなこともしました。

２人１組になって、引っ張り合いです！！

ビリビリ～と破れる感覚を味わいました～

久しぶりの新聞紙での活動でしたが、利用者さんたちも職員も楽しそうな表情でした♪

4月の製作活動では、コーヒーフィルターを使ってにじみ絵をしました。

職員と一緒に水彩ペンでコーヒーフィルターの模様や絵を描いていきます。

利用者さんと描く内容を相談しながら描きました！
みなさんしっかりとペンを握って真剣な表情です。

それぞれ描けたら霧吹きで絵や模様を滲ませて行きます。

お花の形に切ってディルームの壁に貼りました。

カラフルでとってもかわいいですね！

令和４年度になり、特別支援学校の小学部と高等部に進学された

利用者さんが２名います。

コロナ禍なので、入学式はリモートで行われました。

ティンクルでも、利用者さんやスタッフに囲まれお祝い会を

行いました。

また、４月にお誕生日を迎えられた利用者さんも２名います。

お誕生日おめでとうございます。

健康でまた１年過ごせますように。

中庭ではスタッフが苗を植えたパンジーが満開を迎えています。

風が気持ちの良い日の午後は利用者さんは中庭で過ごしています。

花がある、自然に触れられることは本当に気持ちいいことだと

思います。

気温もあがって、初夏のような雰囲気になってきましたね。

ティンクルなごや１階の交流ホールには、五月人形とこいのぼりを飾りました。

写真ではわかりにくいかもしれませんが、結構大きくて、近くで見ると、シャキンと背筋が伸びる感じです。

こいのぼりは、屋上庭園にも飾っています。

こちらは、２階のスピカ・シリウスのデイルーム前のこいのぼりです。

近くで見るとお花もきれいで、カラフルなんですよ。

こちらは、２階の機能訓練室前です。

吹き流しがさらーっと風になびくと、気持ちいいです。

チューリップも、次々に咲いて、癒されています。

３階の利用者さんのお部屋からも、

こいのぼり、きれいに見えているでしょうか？

みなさんにも、季節の移り変わりを一緒に楽しんでいただけたらと思います。

ホームページのメンテナンスもあり、しばらくブログの更新ができていませんでした。

その間に、施設のお隣にある志賀公園の桜も満開になり、ティンクルなごやも８年目の春を迎えました。

４月１日には、新しい職員も迎え、さっそく研修も実施しました。

写真は、そのうちの一コマ、感染対策研修の様子です。

新型コロナウイルス対策も長期化していますが、今年度も、基本に沿って、力をあわせて感染予防に努めていきます。

このブログでも利用者さんの様子、施設内の様子もお知らせしていきますね。

さて、施設１階には、一足お先に、こいのぼりを飾りました。

天井を見上げたり、写真をとったり、

利用者さんにもご家族にも、いろいろ楽しんでいただけるようにしていきたいと思います。

今年度も、どうぞよろしくお願いいたします。

３月３日は、桃の節句でしたね。

2階フロアでは、午後から車椅子に乗り、ティンクル１階の交流ホー

ルにお散歩しました。

目的はひな人形の見学です。記念写真をパチリ。

また、デイルームには、おだいり様とおひな様のかわいらしい飾り

つけがされています。

さて、３月１０日には、特別支援学校中学部に通う利用者さんが、

卒業を迎えられました。残り少なし学生生活はコロナ禍であったた

め、通学自粛となってしまいました。

先生が作成してくださったビデオレターを見て歌の練習をし、

無事に卒業式を行うことができました。

ご卒業、おめでとうございます。

今回は、音楽活動の動画を撮影しましたので、ご紹介します。

今年度より利用者さんお一人おひとりの個性を理解した上で、今ま

で以上に利用者さんに合わせた活動ができるよう、少人数に分けて

活動しています。

そのため、チーム全体での活動ではありませんが、何日かに分けて

すべての皆さんに参加していただいています。

今回は一部ではありますが、活動の様子をご覧ください。