投稿日:2022年5月31日
投稿日:2022年5月27日
職場改善の取り組みについて、5月上旬から3回に分けて報告しています。
3回目は「虐待防止ガイドライン及び発生時対応マニュアル」です。
昨年度施設内で検討を重ね、この4月に作成しました。
ガイドラインとマニュアルの詳細は、以下のファイルでご覧いただけます。
前半は、障害者虐待の防止にかかる法制度、虐待防止のための取り組みについてまとめたガイドライン、
後半は、虐待が疑われる事案が発生(発覚)した場合の対応をまとめたマニュアルになっています。
ティンクルなごやでは、令和2年9月に発生した虐待事案について、保護者説明会などで、未然防止策が十分でなかったこと、事後対応の遅れなどについて多くのご指摘をいただきました。特に、虐待の防止や発生時の対応についてマニュアルとして整理されていないことについては厳しいお言葉がありました。
保護者の方々からいただいたご指摘の一つひとつを思い返し、深い反省に立って再発防止策を進めていくことが重要と考え、施設内で話し合いを重ねながらこのガイドラインとマニュアルを作成いたしました。
職員一人ひとりが、ガイドラインとマニュアルの趣旨を大切にし、日々の療育に取り組んでいくことを通して、利用者さんやご家族に信頼される施設になっていきたいと思っています。
今年度の取り組み状況も、このスタッフブログで報告させていただきます。
投稿日:2022年5月24日
少し前になりますが、オリオンチームでボールプールを使った
日中活動が行われました。
コロナウイルスへの感染防止のため、2年半ほど日中活動で
ボールプール等の活動は制限を余儀なくされていましたが、
今回はボールプール全体をしっかりと消毒のうえ、
万全の感染対策をしていよいよひとりひとりがプールへ!
利用者さんも久しぶりのボールプールであり、職員の中にも
初めて体験するという人もいて、皆さんドキドキの瞬間です!!
本当に久しぶりのボールプールの感覚に
不思議そうな表情をされる方、ボールに埋まり普段見られない
笑顔をみせられる方、ちょっと怖そうな表情をされる方、
いろいろな表情がみられ、ひとりひとりがボールプールを楽しまれ
ました。
今後も感染対策に気を付けながら、利用者さんが楽しみにされて
いる活動など、いろいろな体験が出来る様にしていきたいと改めて
思うひと時となりました。
投稿日:2022年5月18日
投稿日:2022年5月12日
昨年度後半から、職場改善のために取り組んできたことを3回に分けて報告しています。
2回目の今日は「プラスの言葉でフィードバック」について報告いたします。
こちらは、ティンクルなごやの職員通用口にある掲示板です。
各フロアに向かう職員がエレベーターに乗る前に確認できる位置にあります。
これは各フロアのスタッフの行動で気付いた(良い)点をメモにしたものです。
「プラスの言葉」で「見える化」することでスタッフ自身や職場全体にフィードバックしよう、という試みです。
どんなメモが貼ってあるか、もっと近づいてみましょう。
あえて言葉にしてみることで、「そうだな」と確認しあう時間を、これからも大切にしていきたいと思います。
投稿日:2022年5月11日
昨年11月のスタッフブログで、職場改善のために取り組んでいることを報告いたしました。
その後、どのようなことに取り組んできたか、今回から3回にわたって報告させていただきたいと思います。
1回目の今日は、「虐待防止セルフチェック」と「虐待防止委員会」です。
昨年度は、全職員を対象に「虐待防止セルフチェック」を6月と12月の2回実施いたしました。
各自が全20問の設問に、「はい」・「いいえ」で回答し、利用者さんに接する態度や言葉づかいなどを振り返り、その結果を部署単位で集計し、意識や行動の傾向を確認してまいりました。
この結果は、施設と法人の管理職で構成する「虐待防止委員会」で検証し、特に以下の2問に「はい」と答える職員が一定以上(約25%以上)いることから、改善に向けた課題を掘り下げていくこととしました。
・他の職員のサービス提供や利用者への対応について問題があると感じている
・最近、特に利用者へのサービス提供に関する悩みを持ち続けている
こうした回答の背景に潜む問題に向き合いながら、職場風土の改善に向け具体的にどのようなことに取り組んでいくとよいのか、虐待防止委員会でも話し合いを継続してまいります。
上司による職員への効果的なヒアリング、日頃の同僚間の良好なコミュニケーション、利用者さんへの理解を深める取り組みの実施、効果的な研修の在り方、部署間の協力の進め方など、様々な課題があることを改めて認識いたしました。
セルフチェックを新たな気づきにつなげ、職員ひとり一人が改善を実感できるよう、努力を続けてまいります。
投稿日:2022年5月9日
さわやかな季節になってきました。
ゴールデンウイークが終わり、5月8日は母の日でしたね。
1階の交流ホールは、母の日にちなんだ飾りつけに模様替えしました。
天井にも、壁にも、いろいろなお花を飾っています。
お花を見ていると、気持ちがふぅっと落ち着くような気がします。
5月中、このような雰囲気でお出迎えいたします。
投稿日:2022年5月6日
4月の療育活動の時間には、新聞紙を使って、こんなこともしました。
2人1組になって、引っ張り合いです!!
ビリビリ~と破れる感覚を味わいました~
久しぶりの新聞紙での活動でしたが、利用者さんたちも職員も楽しそうな表情でした♪
投稿日:2022年5月2日
4月の製作活動では、コーヒーフィルターを使ってにじみ絵をしました。
職員と一緒に水彩ペンでコーヒーフィルターの模様や絵を描いていきます。
利用者さんと描く内容を相談しながら描きました!
みなさんしっかりとペンを握って真剣な表情です。
それぞれ描けたら霧吹きで絵や模様を滲ませて行きます。
お花の形に切ってディルームの壁に貼りました。
カラフルでとってもかわいいですね!